Редакция от 11.08.2026

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сервиса TopSystems VPN (далее — Сервис) и разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных является ООО «ЛистЛюкс» (бренд AI ТОП Системы). Политика опубликована по адресу https://vpn.aitopsystems.pro/privacy. Используя Сервис, регистрируясь или оплачивая Подписку, субъект персональных данных подтверждает ознакомление с Политикой.

Оператор персональных данных

Полное наименование: ООО «ЛистЛюкс»
Бренд: AI ТОП Системы
ИНН / КПП: 2232012289 / 223201001
ОГРН: 1252200012745
Email для запросов субъектов ПДн: info@aitopsystems.pro
Телефон: 8 800 600 8568

1. Основные понятия

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку ПДн, а также определяющее цели обработки, состав ПДн и действия с ними.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и/или прошедшее регистрацию.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Учётные: адрес электронной почты, хэш пароля, идентификатор учётной записи, отображаемое имя (если указано);
Подписка и платежи: сведения о выбранном тарифе, статусе и сроке подписки, идентификаторы платежей платёжного партнёра (ЮKassa и др.), сумма и статус оплаты; полные реквизиты банковской карты Оператором не хранятся;
Технические: IP-адрес при обращении к API/личному кабинету, user-agent, идентификаторы устройств в пределах лимита тарифа, журналы безопасности и ошибок приложения (без содержимого VPN-трафика);
VPN-служебные: служебные идентификаторы клиента на панели управления узлами, необходимые для выдачи и отзыва конфигурации подключения;
Обращения в поддержку: содержание переписки и вложенные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает.

2.2. Оператор не ведёт журналы посещённых сайтов и не хранит содержимое пользовательского трафика внутри VPN-туннеля (модель no-logs в отношении истории browsing). Технические счётчики объёма трафика и факты подключения могут обрабатываться в объёме, необходимом для биллинга, антифрода и поддержки.

2.3. Специальные категории ПДн (о здоровье, биометрии и т.п.) Оператор намеренно не собирает.

3. Цели обработки

регистрация и аутентификация в Сервисе;
заключение и исполнение договора оказания услуг (публичная оферта);
приём оплаты, фискализация, предотвращение мошенничества;
предоставление VPN-доступа, выдача и обновление конфигураций;
уведомления о статусе подписки, платежах, безопасности аккаунта (email);
техническая поддержка и улучшение качества Сервиса;
соблюдение требований законодательства РФ (в том числе ответы на законные запросы).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

согласия субъекта ПДн (в том числе при регистрации);
необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (оферта);
законных интересов Оператора (безопасность, антифрод, устойчивость инфраструктуры) при условии соблюдения прав субъекта;
обязанностей, возложенных законодательством РФ.

5. Способы и сроки обработки

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая хранение в базах данных на серверах Оператора и/или уполномоченных обработчиков.

5.2. Сроки хранения: данные учётной записи — пока аккаунт активен и в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и защиты прав Оператора после удаления (как правило, не более сроков исковой давности, если иное не требуется законом); платёжные сведения — в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта; технические журналы — ограниченный срок, достаточный для безопасности и диагностики.

5.3. По истечении сроков либо по достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются, если сохранение не требуется законом.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

6.1. Оператор может передавать ПДн:

платёжным партнёрам (например, ЮKassa) — для проведения оплаты;
хостинг- и инфраструктурным провайдерам — для размещения Сервиса;
операторам VPN-панелей/узлов — в объёме служебных идентификаторов, необходимом для выдачи доступа;
уполномоченным государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законом.

6.2. Часть инфраструктуры Сервиса (VPN-узлы) может располагаться за пределами Российской Федерации. В связи с этим возможна трансграничная передача отдельных технических и учётных данных. Совершая регистрацию и используя Сервис, Пользователь даёт согласие на такую передачу в объёме, необходимом для оказания услуги, при условии принятия Оператором мер по защите данных.

6.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их для рекламных рассылок без отдельного согласия.

7. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование каналов (HTTPS/TLS), хеширование паролей, резервное копирование, журналирование действий администраторов, ограничение доступа к панелям управления узлов по сети. Абсолютная безопасность в сети Интернет не гарантируется; Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих учётных данных.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект ПДн вправе:

получать сведения об обработке своих ПДн;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
потребовать удаление учётной записи через функционал Сервиса и/или обращение на email;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запросы направляются на info@aitopsystems.pro или по телефону 8 800 600 8568. Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ (как правило, в течение 10 рабочих дней с возможностью продления в предусмотренных случаях).

Отзыв согласия и удаление аккаунта могут сделать невозможным дальнейшее оказание услуг. Данные, которые Оператор обязан хранить по закону (например, платёжные документы), могут быть сохранены в необходимом объёме.

9. Cookies и аналогичные технологии

Сайты Сервиса могут использовать необходимые технические cookies и локальное хранилище браузера для авторизации, безопасности и сохранения настроек. Аналитические и рекламные трекеры по умолчанию не являются целью Сервиса; при их подключении Оператор обновит Политику и, при необходимости, запросит согласие.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает ПДн детей намеренно. При выявлении такой регистрации учётная запись может быть удалена.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если не указана иная дата. Рекомендуется периодически проверять актуальную версию.

12. Связанные документы

Публичная оферта — условия оказания услуг;
поддержка: info@aitopsystems.pro, тел. 8 800 600 8568.